Die Buddy bzw. Userlist ist ein weiterer Grundbestandteil vieler
Community- und Kollaborationslösungen. Sie ist Basis für
Interaktion zwischen Benutzern und den Zielgerichteten Austausch
von Informationen. Sie bietet des weiteren die Grundlage für
viele benutzerspezifische Funktionen.
Die Userlist ist eine Übersicht aller
(angemeldeten) Benutzer, bzw. Benutzer bestimmter Gruppen. So
können Arbeitsteams einfach miteinander kommunizieren,
angemeldete Servicemitarbeiter angezeigt werden (an wen kann ich
mich als Kunde/Mitarbeiter/Partner wenden?), o.ä. Die Userlist
ist damit zentraler Kommunikationsbestandteil, da sie nicht nur
zeigt mit welchen Benutzern Kommunikation möglich ist sondern
auch Grundlage für eine einfache Kommunikation darstellt. Mit
einem einfachen Mausklick kann ein Benutzer ausgewählt werden
und in Verbindung mit anderen Modulen Nachrichten/Aufgaben/Mails
verschickt werden.
Die Buddylist ist eine speziell für
Communities gestaltete Erweiterung der Userlist in der Hinsicht,
dass jeder die Benutzer in 2 Gruppen kategorisieren kann und ein
entsprechendes Verhalten festlegen kann. In Fun-Communities sind
dies zum einen die so genannten "Friends" auf der anderen Seite die
so genannten "Foes".
Bei seinen Freunden möchte man etwa bei deren Anmeldung extra
benachrichtigt werden, seinen "Feinden" möchte man etwa den
eigenen Online-Status verbergen bzw. eine Kontaktaufnahme
verhindern.
Genauso kann die Buddylist aber auch dafür verwendet werden
entsprechend erweitertem Verhalten festzulegen. So können etwa
spezielle Benutzer immer mit mir als Servicemitarbeiter in Kontakt
treten, sofern ich online bin, "normale" User jedoch nur zu
bestimmten Zeiten.
Features:
- Auflistung aller oder bestimmter Benutzer
- Zuordnung der Benutzer in individuelle Gruppen
- Anzeige des Onlinestatus
- Definieren von Aktionen (etwa automatische
Benachrichtigung bei logon)
- Verbindung mit anderen Modulen (z.B. Mail)
möglich
- Design vollständig individuell anpassbar
- Zentrale und persönliche Buddylist
möglich
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